კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ

ამ საიტსა და სატრანსპორტო სერვისს მართავს Miniveni (miniveni.com): საკუთარი მინივენები და საკუთარი მძღოლები საქართველოში. Miniveni წყვეტს, როგორ გამოიყენება თქვენი მონაცემები, და პასუხისმგებელია მათზე.

თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით მოგვწერეთ info@miniveni.com ან დაგვირეკეთ / მოგვწერეთ WhatsApp-ში +995 555 21 11 99.

რას ვაგროვებთ

• საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, ტელეფონის ნომერი, პასუხის სასურველი გზა (WhatsApp, Telegram, Viber ან ზარი), Telegram-ის მომხმარებლის სახელი, თუ მიუთითებთ, და ელფოსტა, თუ დაამატებთ.
• მგზავრობა: მგზავრობის ტიპი, ადგილები და მისამართები, გაჩერებები, თარიღები და დრო, უკან დაბრუნება, რეისის ნომერი, დღეების გეგმა, მოზრდილების რაოდენობა, ბავშვების ასაკი და სავარძლები, ბარგი, არჩეული მანქანა და დამატებები, მძღოლის ენა და განსაკუთრებული საჭიროებები (მაგალითად, თხილამურები, ბავშვის ეტლი, სავარძელ-ეტლი ან შინაური ცხოველი). ამ მონაცემებს ვიყენებთ მხოლოდ მგზავრობის დასაგეგმად.
• თქვენი კომენტარი, საიტის ენა და წინასწარი ფასი, რომელიც საიტმა გაჩვენათ.
• საიდან მოხვედით: სარეკლამო და კამპანიის ნიშნები (UTM პარამეტრები), კლიკის იდენტიფიკატორები, რომლებსაც Google და Facebook თავიანთ სარეკლამო ბმულებს უმატებენ (gclid, fbclid), მიმთითებელი საიტი და პირველი გახსნილი გვერდი.
• თქვენი IP მისამართი და ბრაუზერის user agent (ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი), რომლებსაც განაცხადთან ერთად ვინახავთ ფორმის სპამისა და ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.
• განაცხადის დრო და იმ თანხმობის ვერსია, რომელიც მოგვეცით.

რისთვის ვიყენებთ

თქვენი მგზავრობის ფასის დასათვლელად, მის ორგანიზებასა და შესრულებაზე და მასთან დაკავშირებით თქვენთან დასაკავშირებლად. სარეკლამო ნიშნები მხოლოდ იმას გვაჩვენებს, რომელი კამპანია მოაქვს განაცხადები.

თქვენს მონაცემებს ვიყენებთ, რადგან მგზავრობა მოითხოვეთ და ფორმაში ამაზე თანხმობა მოგვეცით. არ ვყიდით და სხვა მიზნით არ ვიყენებთ.

ვინ იღებს მონაცემებს

• თქვენს მგზავრობაზე დანიშნული მძღოლი: სახელი, ტელეფონი, აყვანის ადგილი და დრო, ჯგუფი და მგზავრობისთვის საჭირო განსაკუთრებული საჭიროებები.
• ჩვენი ინფრასტრუქტურა: მონაცემთა ბაზა ჩვენს საკუთარ სერვერზე მუშაობს; Cloudflare ემსახურება საიტს, ქსელსა და ჩვენი ელფოსტის გადამისამართებას. ისინი მონაცემებს ამუშავებენ მხოლოდ ამ სერვისის მუშაობისთვის.
• Google (Gmail): ყოველი ახალი განაცხადის შესახებ ელფოსტით გვატყობინებენ, თქვენი სახელით, ტელეფონითა და მგზავრობის დეტალებით.
• WhatsApp (Meta), Telegram ან Viber: მხოლოდ თუ ამ არხს აირჩევთ; მაშინ მგზავრობის შესახებ ჩვენი შეტყობინებები ამ სერვისით მოგივათ, მისივე კონფიდენციალურობის პირობებით.
• Google და Meta (Facebook): თუ მათი რეკლამიდან მოხვედით, შეიძლება შევატყობინოთ, რომ რეკლამამ განაცხადი მოიტანა, მხოლოდ თქვენი ვიზიტის კლიკის იდენტიფიკატორით (არასოდეს სახელით, ტელეფონით ან ელფოსტით), რომ რეკლამის შედეგი გაზომონ.
• სახელმწიფო ორგანოები, მხოლოდ მაშინ, როცა ამას საქართველოს კანონი მოითხოვს.

რამდენ ხანს ვინახავთ

განაცხადს ვინახავთ 24 თვის განმავლობაში. ამის შემდეგ თქვენი პერსონალური მონაცემები (სახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, კომენტარი, IP მისამართი, ბრაუზერისა და რეკლამის მონაცემები) ავტომატურად იშლება ან ანონიმური ხდება. თუ მოითხოვთ, უფრო ადრე წავშლით, თუ კანონი ბუღალტრული ჩანაწერების უფრო დიდხანს შენახვას არ მოითხოვს.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენ შესახებ შენახული მონაცემების ნახვა, გასწორება ან წაშლა, გააპროტესტოთ მათი გამოყენება და ნებისმიერ დროს გაიხმოთ თანხმობა. მოგვწერეთ info@miniveni.com ან დაგვირეკეთ / მოგვწერეთ WhatsApp-ში +995 555 21 11 99. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge).

Cookie-ები და სტატისტიკა

საიტი არ იყენებს სარეკლამო ან თვალთვალის cookie-ებს. ვიზიტებს ვითვლით Plausible-ით, cookie-ების გარეშე, ჩვენს სერვერზე; ის არასოდეს იწერს თქვენს სახელს, ტელეფონს ან სხვა პერსონალურ მონაცემებს. შრიფტები ჩვენივე საიტიდან იტვირთება და არა Google-იდან.

ბრაუზერი თქვენი ვიზიტის სარეკლამო ნიშნებსა და ფორმის გაუგზავნელ მონახაზს ინახავს (session storage), სანამ ჩანართს დახურავთ.